DOSTAVA I POVRAT ROBE
Anna's Beauty Concept sprovodi isporuku naručenih proizvoda isključivo putem kurirske službe sa kojom ima zaključen ugovor o saradnji. Svi proizvodi kupljeni putem online prodavnice biće dostavljeni na adresu koju je kupac naveo prilikom kupovine proizvoda ili kreiranja porudžbine na pomenutom sajtu.
Kupac je dužan da obezbedi prisustvo punoletne osobe na adresi navedenoj prilikom naručivanja proizvoda, kako bi kurir mogao da dostavi pošiljku ili kako bi je kupac preuzeo.
Dostava se vrši u roku od najviše 8 radnih dana od datuma poručivanja. Porudžbine primljene nakon 10:00 časova biće obrađene sledećeg radnog dana, ili u slučaju porudžbina tokom vikenda, obrada će biti obavljena u ponedeljak ili prvog radnog dana (ako je to praznik).
Ako niste primili proizvode ili obaveštenje o dostavi u očekivanom vremenskom okviru, molimo vas da nas obavestite kako bismo preduzeli korake radi lociranja pošiljke ili vam poslali zamensku pošiljku.